中甫木 泰弘

Voices of Senior Employees 04

お客様に愛される「えがおブランド」を日本中に届ける

中甫木 泰弘

マーケティング本部
メディア戦略チーム
2020年中途入社
前職:人事系コンサル企業で採用代行

キャリアサマリー

前々職

新卒で大手ホームファニシング企業に入社。責任者として店舗を運営。

店舗責任者として、1店舗30~100名の管理・育成を任される。在籍約8年間の中で、計4店舗を経験。
対面接客を通して“お客様第一主義”の基本を学ぶ。

前職

人事・採用コンサルティング企業で、採用活動をサポート

子供が生まれたことがきっかけで熊本で腰を据えて働く事を決意。前職の店舗運営で「人が全て」だと感じ、より人財教育・採用領域を学ぶため転職。採用代行を通して、単に目標達成の支援だけでなく、採用の課題解決にも関わる伴走型スタイルを実行。チームリーダーとして約10名のマネジメントも行った。

現在

マーケティング本部でクリエイティブ業務を担当。

えがおを業界ナンバー1にするため、代理店様と協力してTV制作などのクリエイティブ業務を行う。
お客様に喜ばれ愛されるPRにこだわり、未経験の業務にもチャレンジ中。

入社のきっかけと現在の仕事内容を教えてください

みんなの口ぐせが「日本一」

ホームページを見て、理念に共感したのがきっかけです。また、「日本一を目指している」「お客様第一主義を徹底している」ということを面接の端々で言われ、こういった視座の高い環境で働きたいと思いました。実際に入社した後も、社長含め社員一人ひとりが口ぐせのように「日本一」という言葉を使っており、本気度を実感しました。

現在はTV製作と、メディアプランの2つの役割を任せてもらっています。TV製作においては、代理店様と協力し、お客様に喜ばれる内容、そしてえがおの商品だから選んでいただける内容という点にこだわって制作しています。また、直近では、どこのエリアに何のメディアでプロモーションを行うかを決める、重要なメディアプラン業務も任せてもらっています。

入社して一番最初の壁は?それをどのように乗り越えたかを教えてください

お客様第一主義を徹底し、行動を変える

異業種から転職したため、“マーケティングとは”という一通りの内容をキャッチアップするところからのスタートでした。TV・折込チラシ・webと様々な業務に携わらせていただくことになり、キャリア採用として即戦力を求められる中、すぐに期待に応えることができずに悩みました。そこで、えがおの行動指針に沿って仕事ができているか、自身の行動と照らし合わせることを意識したことで、「お客様に喜ばれることとは何か、深堀りし続けること」が大切だと気付きました。以前の接客業で大切にしていた考え方とも繋がり、壁だと感じていたことがクリアになりました。

他社と比較して、えがおの「ここが凄い」と思うところを教えてください

何事にもチャレンジできる環境がある

多くのことにチャレンジ出来ることです。私は未経験からのスタートで様々な業務を経験させていただいていますが、その都度新しいことにチャレンジでき、自己成長にも繋がっています。正直、ここまで多くのことにチャレンジできる環境は他にはないと思います。

とにかく分からなくてもまずやってみることを意識しています。そこで課題が出てきたら、周りと協議して進めていく。そういった、素直にスピードをもって行動する姿勢を評価して頂いているのかもしれません。

これまでの経験が活きていると感じた瞬間は?

ビジネスパートナー様と連携し、価値あるものを世に生み出す

はじめてチャレンジする業務ばかりですが、これまでBtoC 、BtoBどちらも経験してきたことで、お客様視点で物事を考え制作物に活かすこと、代理店様と密に戦略を共有し協力すること、両方の立場を理解できていることは、今に活きていると感じます。

実際に、はじめて自身が携わったTVやチラシなどが形となって世の中のお客様に見ていただけた時は感動しました!私は3階にデスクがあるのですが、放映中に、吹き抜けの2階からお電話がたくさん鳴っているのが直接聞こえくると、とても嬉しくやりがいを感じます。

最後に、入社者へメッセージをお願いします

一致団結して“本気で”日本一を目指す

目標達成のために、諦めずに挑戦し続ける強い気持ちがあれば、私のように未経験からでもチャレンジできる場が必ずあります!一緒に働くメンバーも、みんな同じ目標に向かって頑張っています。ぜひ一緒に、一致団結し、お客様に喜ばれるものをつくり、本気で日本一を目指しましょう!

ENTRY

えがおを変える、新たな風になるのはきっとあなたの個性です。
『業界No.1を実現する』そんな人財の挑戦をお待ちしています。

中途採用募集要項

中途採用エントリー