みなさまこんにちは。
引き続き、えがおで活躍する女性社員をご紹介していきます！
今回は、マーケティング部所属の吉武のインタビュー内容をご覧ください。
吉武このみ
2008年入社
マーケティング本部 継続推進課 アシスタントマネージャー
新卒入社後、お客様応対研修を経て2年目からラジオ制作を担当
その後TVCM制作等制作部門を経て2020年3月より現職
1歳半の子どもを育てる1児の母
～健康を支え続け、未来を創る仕事をしたいと思った。人を大切にし、迎え入れてくれる雰囲気が魅力。～
－えがおに入社したキッカケは？
大学で介護福祉士の資格を取り、介護の道に進もうと思っていたのですが、仕事柄どうしても担当している方の最期を見届けることが多いという現実から、健康を支え続け元気になっていただくような、未来を創る仕事をしたいと思うようになり、健康食品業界に注目しました。
ではなぜ、えがおにしたかというと、会社説明会での一人ひとりに優しい対応から“人を大切にする会社”だと感じたからです。やりたい職種は定まっていませんでしたが、総合職ということで様々な部署でも色んな経験を通してスキルを磨き、自分のやりがいを持てるものを見つけたいと思いました。
－現在はどのようなお仕事をされてますか？
2019年9月に育休から復帰し、元々担当していたTVCMの制作をしていました。最近部署が異動になり、今は定期のお客さまに長く続けていただくための企画を立案・実行しています。具体的には、お客様にお届けするダイレクトメールや、年末にお届けするカレンダーなど、お客様に喜んでいただくための同梱物の制作を行っています。
－部署が変わって、心境の変化はありましたか？
一からのスタートですが、スピード感を意識して取り組んでいます。部署は変わってもお客様に喜ばれることをとことん考え続け、形にしていくという軸は変わらないので、常にお客様のことを把握することに時間を費やし、お客様に喜ばれるために何をすべきかということを考えています。
～「えがおさんのおかげで元気でいられます！」 お客様の生の声がやりがいに繋がる～
－仕事をしていて嬉しいと感じることは何ですか？
どんな仕事でも、常に使命感を持ってやっています。お客様の声を元に、これは見ている人の心に響く！と思って作ったものが、実際に沢山のご縁に繋がる時はとても嬉しいです。また、取材へ行った際にご愛飲者様から「えがおさんのおかげで元気でいられます」という生の声をいただくと、「人の人生に関われる仕事なんだ。やっててよかった！」と思えます。
－毎回撮影には同行されますか？
商品のことは直接社員が説明しないと伝わらないと思っているので、必ず同行しています。撮影自体はビジネスパートナー様に依頼をしていますが、良いものを作るという目的は一緒なので、チームのような一体感を感じます。5社ほどお付き合いがありますが、皆さま同じ思いでやってくださるので有難いですね。
以前は長期の出張などもありましたが、今は子どももいるので、基本日帰り出張などで対応しています。
－では反対に辛いことは？
よく社長に「お客様に喜ばれるものではなくて、自分が作りたいものになっているんじゃないか？答えはお客様が持っている。」と指導されます。お客様とご縁を結んだり、続けていただくことが目的ですが、自分のスキル不足で想いが届かず、完璧なものが出来上がらなかったときは、辛いより申し訳ない気持ちになります。期待に応えたいともがいているときはプレッシャーを感じますが、逃げ出そうとは絶対思わないです。
～短時間で成果が出せるよう業務を効率化し、働くママ社員としてのロールモデルになりたい～
－家庭と仕事の両立ために工夫していることはありますか？
子どもが寝るまでは、絶対子ども優先で過ごすようにしています。帰宅後にご飯を作って子どもに食べさせて、一緒にお風呂に入って、そのあと子どもが一人遊びをしている間に大人のご飯を作って、寝かしつけて・・・と大変ですが、仕事をしていることで子どもに申し訳ないという罪悪感を持ちたくないので、しっかりと向き合うと決めています。また、復帰後は17時までの時短で働いているので、日々の業務を効率化し、短い時間で成果が出せるように力をつける努力をしています。
－会社の制度で一番ありがたいと感じるものは？
保育園です！やっぱり同じ場所に出勤できるのは時間短縮できますね。うちは8月生まれで、住んでいる地域の途中入園は難しく、4月まで待たないといけない状況だったんですが、えがお保育園があることで育休を延長せず復帰できました。あとは、食堂があるのはとっても有難いですね。毎日美味しいご飯をいただいています。
－今後の目標を教えてください
一人でも多くのお客様とご縁を結び、そのご縁を続けられるように、お客様のニーズを叶える制作物を作っていきたいです。また働くお母さんとして、女性社員のロールモデルになりたいです。