みなさまこんにちは！
先日、熊本県主催の「新型コロナウイルス対応再就職支援プログラム」に講師として参加しました！
コロナ禍により離職、失業などされた方向けに新たな雇用機会を創出するため、熊本県が求職者と企業のマッチングを図る内容で、『業界研究』のテーマでコールセンター職について研修を行ってきました！
参加者みなさま真剣な表情で聞き入ってくださり、「お客様対応は高いスキルが必要だと思った」「教育をしっかりされている印象でした」というお声をいただくことができました。
毎日コロナの報道ばかりで不安になることもあるかと思いますが、私たちは変わらず、お電話でお客様との心の繋がりを感じて力をいただいています。
それでは、また次回の投稿をお楽しみに♪