部署紹介
仕事の流れ
部署紹介
CRM事業統括本部 コンタクトセンター・相談室・運営推進部・ポストセールス
CRM事業統括本部では、お客様の声から新たな事業展開を考え実行し、顧客体験の品質を向上させることを追求しています。そして、社会の流れに合わせてサービスを進化させ、日本一のコンタクトセンターを創り上げます。えがおにご縁のあるすべてのお客様に健康と感動をお届けすることを追求し続け、喜んでいただくことがやりがいです。
マーケティング本部 メディア戦略・ブランドクリエイティブ・プロダクトマーケティング
マーケティング本部では、「一人でも多くのお客様の健康をサポートする」ために様々な企画を実行することはもちろん、新たな市場の開拓で知られていない新しいニーズに応え、会社に貢献します。その全ての背景には”お客様”が存在しているため、本当にお客様に喜んでいただけるのかを徹底的に追求します。自分の立てた企画を実行し、日本中のお客様の健康に寄与できることがやりがいです。
管理本部 人事・システム・財務・経営企画
管理本部では、パートナーが最大限の力を発揮するには何が必要かを考え、実行しています。それは人事戦略やIT戦略、経営企画、投資配分の決定など多岐にわたります。会社を最大効率で動かし、業績向上に貢献します。パートナーに感謝されたときはもちろんですが、パートナーが想像を超えたパフォーマンスを発揮した瞬間や成長を感じ瞬間が何よりのやりがいです。
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えがおを変える新たな風になるのはきっとあなたの個性です。
「業界NO.1」を実現するそんなあなたの挑戦をお待ちしております。